Mēs apzināmies, ka mums uzticas tāpēc, ka savas darbības laikā esam izpratuši, ko nozīmē diskrētums. Kad nepieciešams, mēs klusējam, kad nepieciešams — runājam. Pieredze ir mūsu padomdevējs. Mūsu komandas izpratnes un zināšanu mijiedarbība ļauj mums prognozēt — saskatīt un saprast lietu ciklisko dabu, uzvedības stereotipus un likumsakarības.